Términos y condiciones.

La presente página web www.pacocinarlo.com es propiedad de PACO CINARLO, S.L. con CIF B02747103 y dirección social en c/Carme Karr 16, 08034, Barcelona

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre PACO CINARLO S.L.y el usuario o Cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

PACO CINARLO S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, PACO CINARLO S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es el comercio al por menor de cualquier clase de productos alimenticios y de bebida.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o Cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de PACO CINARLO S.L. y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Finalizado el proceso de compra el Cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con PACO CINARLO S.L. mediante el correo electrónico hola@pacocinarlo.com.

Todos los contenidos de la web están en español.

OFERTA Y VIGENCIA

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente PACO CINARLO S.L. ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, PACO CINARLO S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo.

GARANTÍAS

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. PACO CINARLO S.L. dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el Cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de PACO CINARLO S.L., al servicio de posventa, por correo electrónico a hola@pacocinarlo.com. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al Cliente o mediante el correo electrónico hola@pacocinarlo.com

PRECIOS

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

ENVÍOS

Todos los pedidos serán enviados a través de nuestras empresas colaboradoras de logística.

El Cliente podrá seleccionar durante el proceso de compra la fecha y franja de entrega que mejor se ajuste a sus necesidades, siempre sujeto a disponibilidad en nuestra página web.

Si por cualquier motivo estás ausente y el repartidor no puede entregarte tu paquete, nos pondremos en contacto contigo para hacer un segundo intento antes de la devolución del envío por parte de LA EMPRESA COLABORADORA a nuestras oficinas.

Los gastos de envío estarán sujetos a la oferta disponible en la página web en cada momento y según la dirección de entrega.

Los gastos de envío incluyen la manipulación, franqueo, embalaje y transporte de paquetes.

ENTREGA DEL PEDIDO

Una vez enviada la Confirmación de Envío, el Producto se entregará en la dirección indicada por el usuario al realizar el Pedido en el plazo definido

PACO CINARLO S.L. no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario.

FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO

Durante el proceso de compra, el Cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas

Tarjeta de débito o crédito o Paypal

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de PACO CINARLO, S.L.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

CAMBIOS Y CANCELACIONES

Hasta las 24h del día anterior a recepción del pedido, el Cliente tendrá la opción de ejecutar las siguientes acciones sin coste adicional:

  • Modificación de la franja horaria de entrega según disponibilidad de la web.
  • Cancelación del pedido en curso con reembolso del importe correspondiente en su cuenta monedero.

Dichas acciones se deberán realizar en el apartado de Perfil Cliente de la página web.

DERECHO DE DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

PACO CINARLO S.L. solo aceptará devoluciones en el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del Cliente. Éste tendrá derecho a la devolución del producto, informando a PACO CINARLO S.L. del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el Cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento. Debido a la naturaleza perecedera de los artículos, no se aceptarán devoluciones fuera de las razones anteriormente expuestas.

PACO CINARLO S.L. se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el Cliente desea presentar una reclamación, puede hacerlo a través del correo electrónico hola@pacocinarlo.com

JURISDICCIÓN

Asimismo, PACO CINARLO S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. PACO CINARLO S.L. tiene su domicilio en BARCELONA, España.